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PROCESO CX
PROCESO CX
Establecer la metodología para el seguimiento del desarrollo de la prospección, venta y servicio al cliente.
PROCESO CX
Realizar el análisis e investigación de los clientes actuales, a través de la búsqueda de información y datos en páginas web, plataformas públicas como Rues, Listas Restrictivas, Policía Nacional, Procuraduría y Entes de Control que apliquen, para obtener la información necesaria al riesgo LA/FT/FPADM y evitar así cualquier tipo de contagio durante la relación comercial
PROCESO CX
Realizar
el análisis e investigación de los clientes prospectos, a través de la búsqueda
de información y datos en páginas web, revistas, directorios, plataformas
públicas como LinkedIn, RUES, Superintendencia de Sociedades, Listas Restrictivas y entes de control que
apliquen, para
obtener la información necesaria al riesgo LA/FT/FPADM y evitar así cualquier
tipo de contagio en una futura relación comercial.
PROCESO CX
Este documento aplica para todas las personas que vayan a realizar el seguimiento a la herramienta de programación de efectivos
PROCESO CX
Este documento aplica para todas las plantas donde se implemente la herramienta de programación de efectivos.
PROCESO CX
Este documento aplica para todos los estudios realizados a un puesto de trabajo en las diferentes plantas.
PROCESO CX
Circulación producto se realiza en las plantas para los puestos en los cuales se detecta un
potencial para aplicar la herramienta. Ejemplo: Productos en los cuales su costo de fabricación es
alto, por lo que tener inventario o producto bloqueado implica un impacto fuerte en la
organización.
PROCESO CX
Esta herramienta permite evidenciar las vías de mejora, para que el proceso estudiado alcance o se acerque al proceso ideal, previa validación.
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El ciclo maquina se realiza en las plantas para los puestos en los cuales detecta un potencial para aplicar la herramienta
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Anergo es una herramienta que puede desplegarse en las plantas sobre los diferentes puestos:
- En las diferentes etapas de creación de puestos de trabajo (anticipación a los inconvenientes de carácter ergonómico)
- En la etapa previa a toda modificación que recaiga sobre un puesto de trabajo: modificaciones de organización del trabajo, técnicas, materiales, físicas, etc.
- En la etapa posterior a la creación o realización de modificaciones (eliminación o reducción de inconvenientes resultantes de las mismas).
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El simograma es una herramienta grafica que optimiza las actividades del par Hombre/Maquina
PROCESO CX
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Esta herramienta permite conocer los tiempos necesarios para la realización de un producto o servicio.
PROCESO CX
Este
documento aplica para todas las personas que vayan a realizar el seguimiento a
la herramienta de programación de efectivos
PROCESO CX
Este documento aplica para todas las plantas donde se implemente la herramienta de programación de efectivos.
PROCESO CX
Este documento aplica para todos los estudios realizados a un puesto de trabajo en las diferentes plantas.
PROCESO CX
El ciclo
maquina se realiza en las plantas para los puestos en los cuales detecta un
potencial para aplicar la herramienta
PROCESO CX
Esta herramienta permite evidenciar las vías de mejora, para que el proceso estudiado alcance o se acerque al proceso ideal, previa validación.